CRM es una de las tantas soluciones comprobadas que ofrece Teradata, líder mundial en warehouses, bases de datos, aplicaciones y servicios de integración para la gestión de datos empresariales. Estos son los diez motivos principales para elegir Teradata CRM:

1. Inteligencia analítica que llega directamente a comunicaciones basadas en eventos para lograr un tratamiento óptimo del cliente
2. Funciones analíticas de escritorio inigualadas que permiten obtener una variedad infinita de estrategias de selección del público objetivo, perspectivas, segmentos del cliente, y oportunidades
3. Detectives y activaciones de eventos, los mejores de su clase, que aumentan las tasas de respuesta al involucrar a los clientes cuando indican su disposición para interactuar
4. Explotación eficiente de volúmenes masivos de datos detallados en Teradata Warehouse para lograr un análisis fidedigno "panempresarial" de clientes
5. Cinco formas de optimizar el proceso de gestión de clientes
6. El diseño de componentes y la adaptación sin código significan funcionalidad flexible y escalable que evoluciona con su empresa y sus necesidades de TI
7. Clientes innovadores logran resultados espectaculares y diferencian realmente sus negocios a través de bases de clientes diversas
8. Enfoque específico para la industria e IP listo para la instalación significan implementación rápida y rápida obtención del valor.
9. Los datos analíticos de clientes centrados en data warehouse se conectan a todos los datos de clientes de su empresa y no solamente a un mercado
10. Sin límites artificiales: recursos más flexibles e innovadores para descubrir oportunidades, crear y brindar comunicaciones múltiples y consolidar vínculos con clientes

Las soluciones de Teradata CRM aportan un enfoque equilibrado a la optimización de la experiencia del cliente al evaluar constantemente las propuestas de valor más apropiadas y los diálogos a través de todos los puntos de contacto. Además, evalúan constantemente la dinámica de las relaciones con el cliente y el rendimiento de las campañas, con miras a optimizar la participación del cliente e impulsar el valor de los accionistas. Las soluciones de Teradata CRM pueden aportar niveles más altos de retorno de la inversión (ROI) al optimizar aspectos vitales de las campañas de marketing, para poder así ofrecer a los clientes experiencias diferenciadas:

• Cliente correcto: seleccione clientes en base a modelos estadísticos y administre prioridades de segmentos y leads dentro de una campaña
• Oferta correcta: optimice la relevancia personal para los clientes, a partir del análisis, el modelado, la detección de eventos y el diseño de mensajes, y cree propuestas de valor efectivas con un máximo de posibilidades de aceptación
• Campaña correcta: optimice la prioridad de la campaña proporcionando un máximo de leads para cada ejecución de la campaña, y determine y administre la prioridad de leads de una campaña a otra
• Oportunidad correcta: optimice el contacto con el cliente administrando límites de recencia entre los contactos con el cliente y limitando la frecuencia de los contactos con el cliente a través del tiempo
• Canal correcto: obtenga un máximo de leads activos por canal por ejecución y, al mismo tiempo, administre una combinación óptima de leads potenciales de una campaña a otra para derivar al mejor canal disponible y definir la combinación diaria de leads para distintos grupos de aptitudes/recursos

Teradata le ofrece la solidez y estabilidad que brinda una corporación de 1,500 millones de dólares y décadas de experiencia, recursos globales, y una larga lista de clientes de primera línea, ellos mismos líderes mundiales en sus industrias. Teradata ofrece soluciones empresariales completas respaldadas por un espectro completo de servicios de apoyo de consultoría empresarial, analítica y de TI. Averigüe cómo puede ayudarle Teradata a llegar allí donde usted quiere llegar con su empresa.